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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 2일

주식회사 올라리스(이하 “회사”)는 ‘크레딧업’ 서비스와 관련하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)

회사는 무료 진단·상담 신청 처리를 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

개인정보는 홈페이지의 상담 신청 폼 입력, 전화·이메일 등 상담 문의 과정을 통해 수집됩니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하며, 구체적인 보유기간은 다음과 같습니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁자위탁 업무 내용
(주)누리고 (Solapi)상담 접수·결과 안내 알림톡(카카오) 및 문자 발송
Google LLC (Firebase)상담 신청 데이터의 클라우드 저장·보관 및 방문 통계 처리
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅 및 트래픽 처리
Meta Platforms, Inc.광고 성과 측정 및 통계 분석(픽셀)

위 수탁자 중 Google LLC, Cloudflare, Inc., Meta Platforms, Inc.는 국외에 서버를 두고 있어, 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외(미국 등)로 이전·처리될 수 있습니다. 정보주체는 이에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 상담 신청 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대하여 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

제9조 (쿠키 및 온라인 맞춤형 광고)

회사는 서비스 이용 통계 분석과 광고 성과 측정을 위하여 쿠키(cookie) 및 Meta 픽셀 등 자동 수집 장치를 사용합니다. 이를 통해 광고 식별자 등 행태정보가 수집·전송될 수 있습니다. 정보주체는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통하여 공지합니다.